お支払いについてのQ&A

Q:クレジットカードは使えますか?

クレジットカードにも対応しております。Visa、MasterCard、JCB、セゾン、American Express、Diners、Discoverの各種カードをご利用いただけます。

また、飼い主様特別割引があるスマホ決済のOrigami Payにも対応可能です。Origami Payについてはこちらをご覧ください。

Q:入院や手術などのお支払いはいつ?

基本的にお支払いは退院時になります。ただし、入院や手術などの際には、事前に一部費用の内金(1万円~)が必要になります。内金に関してはクレジットカードが使えませんのでご了承ください。

Q:分割払いはできますか?

基本的に分割払いに関しては対応しておりません。クレジットカードも使えますので、現金の一括払いもしくはクレジットカードでのお支払いをお願いいたします。

Q:明細はもらえますか?

アイビーペットクリニックでは、すべての診察内容についての金額を記載した診療明細をお渡しいたします。不明点があればお気軽にお聞きください。

ペット保険についてのQ&A

Q:窓口清算は可能ですか?

アニコム損保・アイペット保険に関しては窓口清算に対応しております。必要な証書をお持ちいただければ保険金額を差し引いた額を支払いいただければ大丈夫です。帆の他の保険に関しては窓口清算ができませんので、当院でいったん全額支払いいただき、直接飼い主様から保険会社へ請求してください。必要な書類はお渡しできますが、診断書が必要な場合には別途費用が掛かることもあります。

Q:保険適用になるのはどのような診察ですか?

一般的な病気の診察に関しては保険適用になることが多いですが、保険の種類によって適用となる項目は違います。お手数ですが、保険会社の方にお問い合わせお願いいたします。

Q:ペット保険は入ったほうがいいですか?

ペット保険はいざという時に役立つものです。特にペットの体調が心配で通院回数が増えそうな人や、いざというときに満足な医療をペットに受けさせたいという飼い主さんは保険に入るメリットは大きくなります。