診察に関するご協力のお願い

3−5月は予防シーズンとなり、フィラリア予防の検査やノミ・マダニ予防薬の処方、狂犬病予防接種など多数の来院が予想されます。

予防の合間にも体調不良や病気のわんちゃん猫ちゃんの診察も重なるため病院がかなり混雑することが予想されます。

飼い主様には大変ご不便をおかけいたしますが、以下の点をご理解いただけると幸いです。

  1. 予約外の飛び込み診察はお断りするもしくは予約終了後の一番最後の診察になることもあります。予約のない方は必ず電話で確認してからご来院するようお願いします。
  2. 予約状況によっては新規患者様の当日予約をお断りすることがあります。診察ご希望の方は事前予約の上ご来院お願いいたします。
  3. ご予約に遅れられた場合、予約時間を守られた方を優先して診察いたします。場合によっては飛び込みの患者様と同様の対応(最後の診察)となることもありますので、予約時間通りにお越しください。
  4. フードやサプリ、歯磨きグッズなどの物販や目薬などの処方薬が欲しい場合は、受付時(問診時)もしくは診察時に必ずおっしゃってください。会計時におっしゃられるとまたお待たせしてしまいますので、受付時もしくは診察時に必ずお伝えいただくようお願いします。
  5. 外来予約が埋まっている場合、お薬の処方にも時間がかかります。特に分割や分包が必要な薬に関しては診察の合間に作る必要があるため、診察が終わってからのお渡しになってしまうことがあります。お薬ご希望の方は半日以上前にお電話で伝えていただくようお願いいたします。

諸々ご不便おかけいたしますがスムーズな予約診療のため、ご理解及びご協力の程よろしくお願いいたします。