お薬のみのご注文について(2026年11月1日より)

いつもアイビーペットクリニックをご利用いただき、ありがとうございます。

お薬の調剤は獣医師が行う必要があり、診察の合間に調剤することになります。事前のご注文がなく当日にお薬のみをご希望される場合、診察中の動物をお待たせして調剤を行うことになり、診療に影響が出ております。

そのため、2026年11月1日より、事前のご注文をいただいていない当日のお薬のみのご注文については、通常の処方料・分包料に加えて、下記の「当日調剤加算」をお願いすることといたしました。

■ 当日調剤加算(1回のご注文につき・税込)
・錠剤の分割・分包がないお薬:330円
・錠剤の分割(カット)があるお薬:550円
・分包があるお薬:880円

※事前のご注文は、お受け取り日の前日の診察終了時間まで(午後のお受け取りは当日午前中まで)にお願いいたします。
※診察を受けていただいた際のお薬、急な体調の変化によるお薬は加算の対象外です。

■ ご注文方法
お電話、公式LINE、myVetty、受付にて承ります。お薬の名前がわからない場合は「前回と同じもの」とお伝えいただければ結構です。

ご不便をおかけいたしますが、診察中の動物たちをお待たせしないためのお願いです。ご理解とご協力をお願い申し上げます。

アイビーペットクリニック

時間外のお問い合わせについて

診療時間外のお問い合わせについて

いつもアイビーペットクリニックをご利用いただき、誠にありがとうございます。
診療時間外のお問い合わせについて、以下のとおりご案内いたします。

■ お電話での対応時間
各診療時間の開始30分前から診療終了時間までとなります。
上記以外の時間は電話でのご対応ができず、留守番電話でのご対応となります。
大変申し訳ありませんが、当院に1年以内の受診歴のない方の時間外対応は致しかねます。

■ 留守番電話について
いただいたメッセージは確認し次第、折り返しご連絡いたします。
ただし、状況によっては確認や折り返しができない場合がございます。あらかじめご了承ください。
また、末尾2778で終わる携帯電話番号からの折り返しとなる場合があるので、知らない番号からのお電話でも対応していただくようお願いします。

折り返しがない場合は、以下のLINE公式アカウントへの問い合わせも検討ください。

■ 時間外のお問い合わせはLINE公式アカウントへ
時間外にお問い合わせをされる場合は、当院のLINE公式アカウントからご連絡ください。
LINEも必ずご返信できるとは限りませんが、留守番電話よりもご返信できる可能性が高くなっております。
メッセージを送信される場合は、飼い主様のご苗字とペットのお名前をお入れいただいたうえでお問い合わせ内容をご入力ください。

▼ LINE公式アカウントはこちら
https://page.line.me/274lsigb/

■ 夜間の急病・けがの場合
夜間に緊急の受診が必要で、当院からの連絡がない場合は下記の夜間救急動物病院をご利用ください。

岐阜県獣医師会 夜間救急動物病院
診察時間:21:00〜翌1:00(年中無休)
電話:050-1721-8729
住所:岐阜市西川手6丁目41番地
診療対象:犬・猫
※来院前に必ずお電話でご連絡ください。
https://www.gifuyakan.jp/

ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

myVetty(マイベッティ)をスマホのホーム画面に追加する方法

myVetty(マイベッティ)をスマホのホーム画面に追加する方法

当院の予約・お知らせ・ペット情報の確認には、電子カルテ連動サービス myVetty をご利用いただけます。myVetty はアプリストアからインストールするものではなく、ブラウザで開くWebサービスです。一度ホーム画面に追加しておくと、次回からはアプリのようにワンタップで開けて便利です。

myVettyのお知らせなどはプッシュ通知が行きません。そのため、定期的にチェックしていただく必要があるので、ホーム画面に登録していただくことをお勧めいたします。

はじめに: myVetty の URL は https://my.vetty.clinic です。はじめてご利用の方は、当院からお渡しした案内(QRコードまたはログイン情報)でログインしてから、下記の手順にお進みください。ログイン方法が不明の方はhttps://ivy-pet.com/5777/からログイン方法のご確認お願いいたします。

登録したホーム画面のアイコンをタップすると、ログイン済みの状態で myVetty が開きます。

iPhoneSafari でホーム画面に追加する

  1. Safari で myVetty を開いた画面。画面右下の「…」ボタンを赤い丸で示している
    画面右下の「…」をタップ

    Safari で myVetty を開く

    iPhone の Safari で my.vetty.clinic を開き、ログインします。画面が表示されたら、画面右下にある …(3つの点)ボタンをタップします。

    「…」が見当たらない場合は、画面を少し上にスクロールすると下部のバーが表示されます。お使いの iPhone の設定によっては、アドレスバーの横に共有ボタン(□に↑のマーク)が表示されている場合があります。その場合は次の手順3へ進んでください。

  2. メニューが開いた画面。「共有」の項目を赤枠で示している
    「共有」をタップ

    「共有」をタップする

    メニューが開きます。一番上にある 共有 をタップしてください。

  3. 共有シートの画面。「ホーム画面に追加」の項目を赤枠で示している
    「ホーム画面に追加」をタップ

    「ホーム画面に追加」を選ぶ

    共有画面が表示されます。下の方にある ホーム画面に追加 をタップします。見つからない場合は、リストを上にスクロールしてください。

    名前の確認画面が出たら、そのまま右上の 追加 をタップして完了です。

  4. iPhone のホーム画面に myVetty のアイコンが追加された様子を赤い丸で示している
    ホーム画面に「myVetty」のアイコンが追加されます

    ホーム画面から開けるようになりました

    ホーム画面に 「M」のアイコン(myVetty) が追加されます。次回からはこのアイコンをタップするだけで、myVetty が開きます。

    アイコンは他のアプリと同じように、長押しで好きな場所に移動できます。

AndroidChrome でホーム画面に追加する

  1. Chrome で myVetty を開く

    Android スマートフォンの Chrome で my.vetty.clinic を開き、ログインします。

  2. 右上の「︙」メニューをタップする

    画面右上の ︙(縦に3つの点)をタップし、ホーム画面に追加(機種によっては「アプリをインストール」)を選びます。

  3. 「追加」をタップして完了

    確認画面で 追加(または「インストール」)をタップすると、ホーム画面に myVetty のアイコンが追加されます。

    Chrome 以外のブラウザ(Samsung インターネットなど)をお使いの場合も、メニューの中に「ホーム画面に追加」「現在のページを追加」といった項目があります。

ホーム画面に追加するとできること

  • 診察・トリミングなどの予約の確認
  • 当院からのお知らせの確認
  • 登録したペット情報の確認
  • 本日の受付時間の確認

よくあるご質問

App Store / Google Play で「myVetty」を探しても見つかりません

myVetty はアプリストアからインストールするアプリではなく、ブラウザで利用するWebサービスです。上記の手順でホーム画面に追加してご利用ください。

アイコンをタップするとログイン画面になります

しばらく利用していない場合や、ブラウザの履歴・データを削除した場合は、再度ログインが必要になることがあります。お渡ししたログイン情報でログインし直してください。

ログイン情報がわかりません

お手数ですが、来院時に受付にお声がけいただくか、お電話でお問い合わせください。

アイビーペットクリニック / IVY PET CLINIC

WEB予約の方法が変わります(my Vetty のご案内)

WEB予約の方法が変わります(my Vetty のご案内)

いつもアイビーペットクリニックをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび当院では、カルテシステムを新しいものへ切り替えることになりました。それに伴い、WEB予約の方法が変更となりますので、下記のとおりご案内いたします。お電話での予約や窓口での予約は今まで通り受け付けておりますので、ご遠慮なくおっしゃってください。

■ 新しいWEB予約サービス「my Vetty(マイベッティー)」について

オーナー様向けのWEBサービス「my Vetty(マイベッティー)」をご利用いただけるようになりました。
my Vettyは専用アプリではなく、スマートフォンやパソコンのブラウザからそのままご利用いただけるサービスです。アプリのダウンロードやインストールは一切不要で、無料でお使いいただけます。

■ 旧WEB予約サイトの終了について

これまでご利用いただいていた旧WEB予約サイトは、2026年9月3日以降ご利用いただけなくなります。
9月3日以降にWEBでご予約される場合は、my Vettyからお願いいたします。

■ 初回ログイン方法 (※すでに当院よりID・仮パスワード入りの「my Vettyのご案内」をお受け取りの方は、そちらに記載の情報でログインしてください。)

1.当院にカルテのある方

こちらのご案内(PDF)をご覧いただき、ご登録をお願いいたします。
▶ myVettyログイン案内(PDF) myVettyログイン案内

  1. ご案内のQRコード、または下記URLからmy Vettyにアクセスします。
    https://my.vetty.clinic
  2. 以下の情報を入力してログインします。
    ・病院コード:2778
    ・ログインID:当院にご登録の電話番号(ハイフンなし・半角)
    ・初回パスワード:Ivypc2778(先頭は大文字のI)
  3. ログイン後、画面に沿って新しいパスワードを設定してください。(推測されにくい6文字以上20文字以内の英数字)

ログイン後は、my Vettyのサイトから診察のWEB予約が可能です。

※ご登録の電話番号が違っている場合はログインできません。ご不明な場合は、お電話にてお問い合わせいただくか、当院のLINE公式アカウントを友だち追加のうえ、LINEからお問い合わせください。
LINE公式アカウントはこちら
https://page.line.me/274lsigb

※ご不明な場合に新規として登録されると、カルテが二重になってしまい医療情報がわからなくなってしまう可能性があります。当院に受診された方もしくは受診履歴が不明な方は、「ログイン画面で」
・病院コード:2778
・ログインID:0123456
・初回パスワード:0123456Ivy(Ivy先頭はの先頭は大文字のI)
と入力してもらうと、仮カルテからご予約可能となります。ペット情報やパスワードなどは変更しないでご予約してください。

2.初診の方
初診の方はお電話いただくか、以下のサイトより新規登録してWEB予約をお願いします。
https://my.vetty.clinic/new-customer/Yz0yNzc4JmNsaW5pYz0xNiZmbG93X3R5cGU9Ym9va2luZyUyQ3FzX2ludGVydmlldyZpZF9zdWJfZ3JvdXA9MTU=

■ my Vettyでできること

  • 診察のWEB予約
  • 病院からのお知らせの受け取り
  • 検査結果やワクチン証明書などの共有
  • ペット情報の登録・更新
  • 診察券としての利用

■ LINE連携でログインがもっと簡単に

my Vettyにログイン後、LINEと連携していただくと、次回以降はLINEから簡単にログインできるようになります。

  1. 画面下の「登録者情報」をタップし、アカウント欄の「LINEと連携」をタップします。
  2. LINEでログインします。(本人確認のコードが必要な場合があります)
  3. TOPに戻り、LINE連携ステータスが「連携済み」になっていれば完了です。

※LINE連携は、my Vettyの初回ログインを済ませた後に設定してください。

■ お電話・受付でのご予約について

従来通り、お電話や受付窓口でのご予約も引き続き可能です。
WEB予約をご利用にならない場合は、my Vettyへの登録は不要ですのでご安心ください。

■ お問い合わせ

ご不明な点がございましたら、まずはご案内PDFの「よくある質問」をご覧ください。それでも解決しない場合は、お気軽に病院受付までお問い合わせください。

今後ともアイビーペットクリニックをよろしくお願いいたします。

アイビーペットクリニック
院長 後藤 大介

【重要】岐阜県内で初めて猫のSFTS(重症熱性血小板減少症候群)が確認されました

2026年8月27日、岐阜県より「県内で初めて猫のSFTS(重症熱性血小板減少症候群)の症例が確認された」との発表がありました。発症したのは各務原市で屋内外を行き来して飼育されていた3歳の雌猫で、発熱・元気消失・食欲低下・血小板減少などの症状が見られ、PCR検査でSFTSウイルス陽性と判明しています。

当院のある岐阜市からもごく近い地域での発生です。ワンちゃん・ネコちゃんと暮らすご家庭に知っておいていただきたい病気ですので、基本的な知識と予防のポイントをまとめました。

SFTS(重症熱性血小板減少症候群)とは

SFTSウイルスによって起こる感染症で、人にも動物にも感染します。主な感染経路は、ウイルスを持ったマダニに咬まれることです。マダニは草むら・やぶ・畑・河川敷など、屋外に広く生息しています。

さらに注意が必要なのは、発症した犬や猫の血液・唾液などの体液に直接触れることで、人が感染する場合があるという点です。実際に、感染した猫に咬まれた飼い主さんや、診療にあたった獣医療関係者が感染した事例が報告されています。

犬・猫の症状

  • 発熱
  • 元気がない、ぐったりしている
  • 食欲不振、嘔吐、下痢
  • 黄疸
  • 血液検査での血小板減少・白血球減少

猫は重症化しやすく、致死率は約60%と報告されています。犬は約40%で、症状が出ないまま経過する例も多いと考えられています。

人の症状

マダニに咬まれてから6日〜2週間ほどで、発熱、全身のだるさ、食欲低下、吐き気、嘔吐、下痢、腹痛などが現れます。重症化すると神経症状や出血症状を起こすこともあり、国内の致死率は約27%と、決して軽く見てはいけない病気です。特に高齢の方は重症化しやすい傾向があります。

ご家庭でできる予防のポイント

1. ペットのマダニ予防を欠かさずに
毎月のノミ・マダニ予防薬を継続してください。特に屋外に出る子、お散歩コースに草むらや河川敷が含まれる子は必須です。予防薬はマダニの吸血を防ぎ・早期に駆除するもので、SFTSそのもののワクチンは犬猫・人ともにありません。

2. お散歩のあとは体をチェック
帰宅後、耳のまわり・首・脇・内股・指の間などを確認してください。マダニが咬みついているのを見つけても無理に引き抜かないでください。口器が皮膚に残って炎症の原因になります。動物病院にご相談ください。

3. 猫はできるだけ室内で飼育を
屋外に出る猫は、マダニに咬まれるリスクも、感染した野生動物・野良猫と接触するリスクも高くなります。

4. 体調の悪い動物との接触には十分な注意を
発熱してぐったりしている犬猫、体調のわからない野良猫を扱うときは、素手で触らない・咬まれない・舐めさせないを徹底し、手袋やマスクを使用してください。世話のあとは必ず石けんで手を洗いましょう。

5. 人自身のマダニ対策も
草むらややぶに入るときは長袖・長ズボン・帽子・手袋を着用し、シャツの裾はズボンの中に、ズボンの裾は靴下の中に入れてください。虫よけ剤(ディート、イカリジン)の併用も有効です。

こんなときはご相談ください

  • 急な発熱があり、ぐったりして食欲がない
  • 屋外に出る猫で、体に見慣れない黒い粒(マダニ)がついている
  • マダニに咬まれているのを見つけた

このような症状がある場合は、来院前に一度お電話ください。SFTSが疑われる場合には、他の患者さんやスタッフへの感染を防ぐため、来院方法や診察の手順をご案内させていただきます。

また、ペットの世話をしたあとにご家族が発熱した場合は、必ず「動物との接触があったこと」を医療機関にお伝えください。

ご不安なこと、予防薬についてのご相談は、お気軽に当院までお問い合わせください。

アイビーペットクリニック TEL 058-208-2778

参考

土日の診察について

こんにちは。アイビーペットクリニック院長の後藤です。

ここ最近、土日の診察予約が埋まってしまうことが多く、それ以上診察が難しくなっております。

大変心苦しいのですが、予約が埋まっている場合には調子が悪い再診の患者さんを優先させていただくため、ご予約のない以下のような患者様をお断りすることがあります。

・初診の患者様

・健康診断やワクチンなど緊急性のない患者様

・待ち時間に同意していただけない患者様

新規の患者様や予防などをご希望の方は、ご予約を取ってお越しいただくようお願いいたします。ご不便おかけいたしますが、診察の質を保つためにもご理解の程よろしくお願いいたします。

また、度重なるキャンセル(無断キャンセルを含む)や遅刻は診察希望の飼い主様へのご迷惑となりますので、やむを得ない事情を除きできるだけ行わないようお願いいたします。お薬の処方についても、獣医師による処方及び準備が必要となるため、診察が混み合っている日には事前にご連絡いただいていない場合、翌日以降のご案内となることがあります。

なお、再診の患者様の急な体調不良には極力対応いたしますのでお気軽にお電話くださいね。

歯みがき相談外来をはじめました!

🦷 歯みがき相談外来をはじめました!

このたびアイビーペットクリニックでは、わんちゃん・ねこちゃんのための「歯みがき相談外来」を新しくスタートしました。

「歯みがきをしようとすると嫌がってしまう」「やり方が合っているか不安」「これからデンタルケアにチャレンジしたい」——そんなお悩みに、スタッフがマンツーマンでお応えします。その子の性格やお口の状態に合わせたプランをご提案し、成功への近道をサポートします。

歯の健康は、全身の健康と直結しています。大切なご家族と1日でも長く元気に過ごせるよう、いっしょにデンタルケアを始めてみませんか?

■ 実施日時
診察時間内であればいつでもOK!(所要時間は約15分程度)
※予約をとっていただけるとスムーズにご案内ができます

■ 内容
歯みがきのお悩みをお伺いし、その子に合ったケアプランをマンツーマンでご指導します。

■ 料金
・1回 … 500円
・5回コース … 3,000円
※コースお申し込みの方には、1,300円相当のデンタルジェルを1つプレゼント!大変お得です。

■ こんな子におすすめ
・歯みがきをしようとすると嫌がってしまう
・今のやり方が合っているか不安
・これからチャレンジしたい子犬・子猫ちゃん
・口まわりや顔まわりを触られるのが苦手 …など

継続することで、少しずつ成功に近づいていきます。焦らず、ゆっくり、たのしく、いっしょにがんばりましょう✨ わんちゃん・ねこちゃん大歓迎です!

■ ご予約方法
ネット予約の際は診療メニューから「デンタル指導」を選択してお申し込みください。
詳しく知りたい方は、受付・スタッフまでお気軽にお問い合わせください。

パート・アルバイトスタッフ募集のお知らせ

いつもアイビーペットクリニックをご利用いただき、ありがとうございます。
このたび当院では、一緒に働いてくださるパート・アルバイトスタッフを募集いたします。

「動物が好き」「人と接するのが好き」という気持ちがあれば、経験や資格は問いません(経験者・愛玩動物看護師資格所有者は優遇)。接客のお仕事の経験がある方や、これから動物の現場で学んでいきたいという方も大歓迎です。

当院は犬と猫の待合・診察室を分けた、岐阜県初の「キャットフレンドリークリニック」認定病院です。スタッフ一人ひとりが安心して長く働ける環境づくりを大切にしています。

少しでもご興味のある方は、下記までお気軽にお問い合わせください。

■ 応募・お問い合わせ
・求人ページの応募フォーム
・メール:reserve@ivy-pet.com(担当:院長)
・お電話でも受け付けております

まずは「見学だけ」「話を聞いてみたい」というご連絡でも構いません。お会いできるのを楽しみにしています。

予約のない飼い主様へのお願い

当院は予約優先制で診療を行っております。患者さま一人ひとりに十分な時間をかけて診療を行うため、事前予約の方を優先して診察しております。

当日の予約がない飼い主様は、まずはお電話にてご連絡していただくようお願いいたします。できるだけ早い時間帯(診察開始30分前より電話受付可能)にお電話いただけますと、診察ご希望のお時間帯にご案内できる場合が多くなります。

なお、ご予約なしでの直接のご来院や、診療時間ギリギリのお電話の場合、その日の予約状況によっては翌日以降のご案内となることがございますので、あらかじめご了承ください。

大切なご家族の体調が心配なときこそ、スムーズに診療を受けていただけるよう、お電話でのご連絡にご協力をお願いいたします。

ご予約に関するお願い(当日キャンセルや遅刻に関するお知らせ)。

【ご予約に関するお知らせとお願い】

いつも当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご予約のお時間を守ってご来院くださる患者様には、心より感謝申し上げます。

皆様のご協力のおかげで、待ち時間の少ないスムーズで丁寧な診療を行うことができております。

当院が予約優先制を導入しておりますのは、待ち時間によるストレスを少しでも減らし、動物たちが安心して診察を受けられるようにとの考えからです。 一つひとつの予約枠を大切に待ち時間が出ないような予約数を管理しているため、当日キャンセルや遅刻が発生いたしますと、その時間を他の患者様にご案内することができず、診察をお待ちの方の機会が失われてしまうことになります。

おかげさまで近年ご来院いただく患者様が増え、ご予約が取りづらい日も出てまいりました。 やむを得ずその日の診察をお断りした患者様の中には、当日キャンセルがなければご案内できたケースもございます。

もちろん、急な体調の変化や、やむを得ないご事情でキャンセルや時間の変更が必要になることもあるかと存じます。そのような場合は、わかった時点でお早めにご連絡いただけますと幸いです。

なお、当日キャンセルや無断キャンセル、ご予約時間の遅刻が繰り返される場合には、誠に心苦しいのですが、今後キャンセル料を申し受けることや、ご予約をお受けできなくなる場合もございますことをご了承ください。 時間通りにご来院くださる患者様に気持ちよくご利用いただける動物病院であり続けるために、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。