ご予約に関するお願い(当日キャンセルや遅刻に関するお知らせ)。

【ご予約に関するお知らせとお願い】

いつも当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご予約のお時間を守ってご来院くださる患者様には、心より感謝申し上げます。

皆様のご協力のおかげで、待ち時間の少ないスムーズで丁寧な診療を行うことができております。

当院が予約優先制を導入しておりますのは、待ち時間によるストレスを少しでも減らし、動物たちが安心して診察を受けられるようにとの考えからです。 一つひとつの予約枠を大切に待ち時間が出ないような予約数を管理しているため、当日キャンセルや遅刻が発生いたしますと、その時間を他の患者様にご案内することができず、診察をお待ちの方の機会が失われてしまうことになります。

おかげさまで近年ご来院いただく患者様が増え、ご予約が取りづらい日も出てまいりました。 やむを得ずその日の診察をお断りした患者様の中には、当日キャンセルがなければご案内できたケースもございます。

もちろん、急な体調の変化や、やむを得ないご事情でキャンセルや時間の変更が必要になることもあるかと存じます。そのような場合は、わかった時点でお早めにご連絡いただけますと幸いです。

なお、当日キャンセルや無断キャンセル、ご予約時間の遅刻が繰り返される場合には、誠に心苦しいのですが、今後キャンセル料を申し受けることや、ご予約をお受けできなくなる場合もございますことをご了承ください。 時間通りにご来院くださる患者様に気持ちよくご利用いただける動物病院であり続けるために、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

プロハートの接種は5月中にお願いします

フィラリア予防の注射薬「プロハート12」は注射液がなくなり次第終了します。

5月中は接種可能ですが、6月になると終了してしまう可能性があるので、希望の方は必ず5月中にご来院していただくようお願いします。

また、フィラリア予防の推奨期間は4月末〜12月末となっております。予防が遅れると感染のリスクがありますので、まだ予防されていない方はお早めにご来院していただくようお願いいたします。

5月28日の診察時間変更のお知らせ

【診察時間変更のお知らせ】

誠に勝手ながら、下記の日程につきまして診察時間を変更させていただきます。 ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

■ 5月28日(木)

  • 午前:9:00 〜 12:00(通常通り)
  • 午後:15:00 〜 17:00(通常 16:00〜19:00)

ご来院の際はお時間にご注意ください。 ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

5月18日の午前は臨時休診となります。

5月18日の午前は院長が狂犬病集合注射に出るため、臨時休診となります。

ご不便おかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

午後の診察は通常より繰り上げて14:30から行います。

5月6日の診察について

5月6日午前の診察についてのお知らせ

本日5月6日は午前のみの診察となりますが、診察件数の都合により、当院かかりつけで緊急性のある患者様のみの対応とさせていただきます。

恐れ入りますが、以下の診察はお受けできません。 ・初診の患者様 ・健康診断など緊急性のない診察 ・現在ご予約のない、体調に問題のない患者様

通常の診察は5月7日(木)より再開いたしますので、それ以降のご予約をお願いいたします。

なお、当院を受診されたことのない緊急性のある患者様におかれましては、誠に申し訳ございませんが、他院様へのご相談をお願い申し上げます。

ご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

フィラリア予防注射薬「プロハート12」について

こんにちは。

フィラリアの予防は4月末からスタートとなります。そのため、フィラリア予防の注射薬「プロハート12」も原則1月から4月中までに接種していただくことになっております。

現在薬液が残っているだけ注射は可能ですが、予防期間が遅れると予防ができなくなりますし、注射液が無くなり次第接種ができなくなりますので、まだ接種されていない方はできるだけお早めにお越しください。

 

4月後半の診察及び予約について

4月も後半になり、暖かい日がずいぶん増えてきましたね。今月末から、フィラリアおよびノミ・マダニの予防がスタートします。

この時期は土日を中心に大変混み合うことが多く、飼い主様・ワンちゃん猫ちゃんたちにはご不便をおかけしております。

混雑時には、ご予約のない新規の患者様、および急を要しない健康診断や爪切りなどのケアをお断りせざるを得ない場合がございます。そのため、予防・健康診断をご希望の方、新規の飼い主様は、事前のご予約をお願いいたします。なお、当院をかかりつけとされている患者様の急な体調不良につきましては、当日でも対応可能ですので、お気軽にご連絡ください。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご協力のほどよろしくお願いいたします。

初めてご来院される飼い主様へのお願い

【初めてご来院される飼い主様へのお願い】

当院を初めてご利用いただく飼い主様には、以下の点にご注意いただきますようお願い申し上げます。

1. 必ずご予約のうえお越しください

当院は予約優先制となっております。ご予約のない飛び込みでのご来院の場合、長時間お待ちいただくことがあり、また予約状況によっては当日の診察をお断りさせていただく場合もございます。必ず事前にご予約のうえお越しください(ご予約をお取りになっていない場合は、当日お電話でお問い合わせくださいますようお願いいたします)。

2. 時間に余裕を持ってお越しください

ご予約時間は診察開始の目安となる時間です。初診の患者様はカルテ作成のお時間を頂戴いたしますので、ご予約時間の5〜10分前までにご来院いただきますようお願いいたします。

遅れてご来院された場合、他のご予約の飼い主様へのご迷惑となるだけでなく、診察順を後回しにさせていただくことがございます。お時間には十分な余裕をもってお越しください。また、遅刻が多い場合はご予約をお断りさせていただくこともありますので、遅れないようお願いします。

3. 動物の情報がわかるものをお持ちください

ワンちゃん・猫ちゃんのこれまでの予防歴、検査結果、服用中のお薬の内容などがわかる書類がございましたら、ぜひお持ちください。事前の情報が多いほど、正確でスムーズな診察が可能となり、不要な検査を省くことにもつながります。ご協力のほどよろしくお願いいたします。

1年間効果のあるノミ・マダニ予防薬「ブラベクト365」のご案内

【お知らせ】年1回の注射でノミ・マダニ対策!「ブラベクト®365」のご案内

当院では、新しいノミ・マダニ駆除薬「ブラベクト®365」の取り扱いを開始いたしました。

ブラベクト®365は、日本初の注射タイプのノミ・マダニ駆除薬です。たった1回の注射で12ヶ月間効果が持続するため、毎月のお薬の投与が不要になります。

ブラベクト®365の3つのポイント

① 獣医師が投与するから確実・安心 病院で注射するお薬なので、飲み薬が苦手なワンちゃんでも確実に投与できます。「お薬を吐き出してしまう」「おやつに混ぜても食べてくれない」といったお悩みも解消されます。

② 年1回でOK — 投薬忘れの心配なし 有効成分「フルララネル」が体内で12ヶ月間しっかり働き、ノミ・マダニを駆除し続けます。毎月の投薬スケジュールを気にする必要がなくなり、飼い主様のご負担も軽減されます。

③ 速効性のある駆除効果 ノミに対しては速やかに効果を発揮し、マダニに対しても高い駆除率を誇ります。安全性の高い成分で、体内に蓄積する心配もありません。

各種ワクチン・プロハートとの同時接種も可能ですので、来院回数を減らすこともできます。また、10kg以下のわんちゃんではブラベクトスポットやブラベクト錠で年間予防するよりも安くなります。

⚠ フィラリア(犬糸状虫)の予防効果は含まれておりません。フィラリア予防には別途お薬が必要となりますので、ご了承ください。プロハートと同時接種することで、1年間のフィラリア・ノミ・マダニの一括予防が可能となります。

⚠ 犬用のお薬であり、猫ちゃんには使用できません。

ブラベクト®365にご興味のある方は、お気軽にスタッフまでお問い合わせください。大切な愛犬をノミ・マダニからしっかり守りましょう。

診察に関するお知らせ

4月の診察についてのお知らせ

院長の後藤です。4月はフィラリア予防や狂犬病予防接種の時期にあたり、例年多くの患者様にご来院いただいております。少しでも快適にお過ごしいただけるよう、いくつかのお願いがございます。

🕒 予約優先制のご案内

混雑時の待ち時間を減らして飼い主様や動物のストレスを減らすため、当院は予約優先制で診察を行っております。この時期はご予約のない新規の患者様や、健康診断など緊急性の低い診察については、診察状況によって当日の診察をお断りし、後日のご予約をお願いする場合があります。新規の飼い主様や健診などの緊急性のない診察は事前に予約を取ってお越しいただくようお願いします。ご不便をおかけして大変申し訳ございませんがご理解の程よろしくお願いいたします。

📞 予約のない体調不良の場合は必ずお電話を

当院にカルテのある患者様の体調不良については、ご予約がなくても診察いたします。ただし、予約なくご来院いただいてもすぐに診察できないことも多いため、来院前に必ずお電話でご連絡ください。

⚠ 遅刻・キャンセルについてのお願い

予約枠制のため、遅刻やキャンセルは他の患者様へのご迷惑につながります。やむを得ない場合は仕方ありませんが、繰り返し遅刻やキャンセルがある場合には、ご予約をお断りする場合があります。皆様のご協力をよろしくお願いいたします。

アイビーペットクリニック 院長 後藤