アイビーペットクリニックのオンライン予約をご利用いただきありがとうございます。オンライン予約をご利用いただくにあたり、以下の注意事項を確認していただくようお願いいたします。

【ご予約前の確認事項】

オンライン予約の注意事項

以下の注意点を確認したうえで予約サイトをご利用いただくようお願いいたします。

  1. カルテの二重登録に注意
    初めて予約サイトに登録する場合には、問診表に書いた電話番号もしくはメールアドレスで登録をお願いします。
    1度予約サイトを経由してご予約された場合には、予約サイトに登録した電話番号やメールアドレスでログインするようお願いします。
    →新しい電話番号やメールアドレスで登録をすると別カルテとして保存されてしまいます。登録した電話番号もしくはメールアドレスがわからない場合は公式LINEか電話でお問い合わせいただくようお願いします。
  2. 薬やフードの受け取りのみの場合はWEB予約は使えません
    →薬のご注文はお電話、フードの注文は電話LINE注文フォームで承っております。WEB予約はあくまで外来の子のための予約枠であり、こちらで予約を取ってしまうと外来で取りたい方が取れなくなってしまいます。薬やフードはすでにご注文いただいていれば予約不要なので、診察時間内いつでもご利用ください。
  3. 「診察内容の最終確認」ページのメモ欄に希望診察内容を入力
    ご希望の診察内容を、「診察内容の最終確認」ページのメモ欄にご記入いただくようお願いします。
  4. 診察のキャンセルや遅刻は、時間までに必ず連絡を
    キャンセルや変更はお電話もしくは予約サイトにて受付しております。無断キャンセルが続く場合にはご予約をお断りすることもあるので、ご協力お願いいたします。
  5. 診察ご希望の際は必ず「診察」の枠にご予約を
    診察をご希望される場合は、ご予約の際に必ず「診察」を選んでください。「処置のみ」を選んだ場合、診察状況によっては診察ができないこともあります。獣医師への相談をご希望される場合も「診察」枠でお取りいただくようお願いいたします。
  6. 診察枠1枠には2頭まで
    2頭の診察をご希望の場合は、1頭のご予約を入れたうえ、最後のメモ欄に追加の動物の情報や希望診察内容を入力してください。
    3頭以上の場合は、2頭ごとに2枠お取りいただくようお願いいたします。
  7. その他不明点があれば病院にお電話いただくようお願いいたします。

【ご予約前の確認事項】

予約の手順は下記をご参考にしてください。

【ご予約前の確認事項】