【重要】予約サイト変更および利用方法のお知らせ（9月13日更新）

/カテゴリ: ,

いつも当院をご利用いただき、ありがとうございます。

この度、電子カルテ変更に伴い、予約サイトが変更になりました（今まで通りお電話や受付窓口でのご予約は受け付けております）

従来使用しておりました予約サイト（Select Type）は今後使用できなくなり、こちら（VET360）に完全移行になります。

※当院のカルテに登録されている携帯番号が必須になります。固定電話番号は使用できませんのでご注意ください。
登録の携帯番号が変わった場合には、こちらで登録してからでないとカルテとの紐づけができませんので、必ず事前にご連絡ください。
(登録の携帯電話番号がわからない場合はお気軽にお電話やLINEでお問い合わせください）

従来の予約サイト（Select type）からの変更点

  1. 飼い主様の登録が必要
    携帯電話番号とメールアドレスが必要になります
  2. 一度登録してしまえば、携帯電話番号とパスワードの入力で情報が紐づく
    今までのようにペット名や診察券番号などの入力などが必要ありません
  3. リマインドメールが届く
    メールアドレスの登録により、予約前日にリマインドメールが届くようになります
  4. 予約の確認・変更が簡単に
    一度登録いただければ、携帯電話番号とパスワードを入力すれば、オンラインで簡単に予約の確認や変更をしていただけます。

また、先日まで院内でお配りしていた予約サイトのURLやQRコードに間違いがございました。
大変申し訳ありませんが、以下のURLおよびQRコードが正式なものとなります。

また、予約の際には「06. 予約内容の最終確認」ページの「メモを入力してください」にはご希望の診察内容や症状などを入力していただくようお願いいたします。

ご来院いただいた際にスタッフがお手伝いして予約サイトの登録もできますので、わからない方はお声がけくださいね。

またなにかご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください！💁‍♂️

 

新しい予約サイト：https://ivy-pc.vet360.pet

 

← QRコードからもリンクに飛べますのでご活用ください

 

 

 

予約の手順は下記をご参考にしてください。

 

電子カルテ移行に伴う変更について

/カテゴリ:

8月15日より電子カルテの変更があり、それに伴いいくつかサービスの変更があります。ご不便おかけいたしますが、以下の点が変更となりますのでご確認お願いいたします。

・スマホアプリ「myVRAINERS」のサービスは2024年12月を持ちまして終了となります。当院では8月15日から電子カルテを切り替えるため、それ以降スマホアプリへの情報の反映がされなります。12月以降はアプリの利用ができなくなりますので、「myVRAINERS」内のデータはスクリーンショットなどを取って保存をお願いします。紙ベースでデータが欲しい場合は、無料でお渡しすることが可能ですので、事前にお電話の上、2024年10月までに取りに来てください。

現時点では「myVRAINERS」に代わるアプリサービスがご利用いただけません。

・予約システムも変更となります。近々利用可能となりますので、また利用可能となりましたらお知らせいたします。

・明細書や証明書などの書式も変更になります。

便利になる点もありますが、飼い主様にはご不便をおかけして申し訳ありません。ご不明点はお気軽にお問い合わせくださいね。

新型コロナウイルスを含む感染対策について

/カテゴリ:

新型コロナウイルス感染症が急増していることを踏まえ、当院でも感染症対策の強化を行います。

飼い主様には以下の3点を守っていただくようお願いいたします。

１．新型コロナウイルス感染症陽性もしくは疑わしい症状のある飼い主様のご来院はご遠慮ください

その場合、代理の方に連れてきていただくか、待期期間が終了してからお越しいただくようお願いいたします。
フードや薬のみの場合には、車中で待っていただいてお渡しすることも可能ですので一度お電話ください。

２．院内でのマスク着用にご協力お願いいたします

院内でのマスク着用にご協力をお願いしております。
お忘れになられた方にはお渡しすることも可能ですので受付でお声がけください。

３．院内に入る方は原則1－2名でお願いします

院内に入る方は原則1－2名でお願いしております。
特別な事情がある場合や、しっかりとした説明が必要な場合には例外的に3名以上でお入りいただくこともあります。

以上となります。当院を皆様が安心して使用していただけるようご協力お願いいたします。
また、当院スタッフの体調不良者の数によっては診察件数の制限や、場合によっては臨時休業を取らせていただくこともありますので、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

アイビーペットクリニック

院長　後藤大介

7月の休診および臨時休診のお知らせ

/カテゴリ:

7月14日午後は臨時休診となります。午前診療は通常通り9：00‐12：00で行っております。

また、7月15日は祝日のためお休みとなります（7月16日は火曜定休日です）

7月14日午後～7月16日がお休みとなりますので、気になることがあればお早めにお越しいただくようお願いいたします。

当院でのFIP治療成績のお知らせ

/カテゴリ:

当院では2年前よりレムデシビルとGS441524（正規輸入薬品）によるFIPの治療を行ってきました。現在までの治療成績の概要をご報告いたします（2024年6月時点）

  • 治療頭数：19頭（治療中の3頭含む）
    ドライタイプ：6頭（うち2頭は眼症状）
    ウェットタイプ：11頭
  • 治療成功率（※）：19頭中19頭（100％）
    ※FIPの場合、症状が消失して検査でも異常がなくなっても、再発の可能性があるため治癒ではなく、治療成功率とさせていただいています
  • 再発例：0頭/15頭
    （現在治療中の3例および治療終了後の再診ができていない1例を除く15頭）
  • 治療期間：15頭が84日　1頭が42日　3頭は現在治療中

以上のように非常に良い治療成績を得られています。

レムデシビルとGS441524による治療方法が確立してからまだ数年しかたっておらず、今後再発例が出てくることは考えられますが、今のところ当院の治療で再発した例はありません（治療終了後最長1年6か月）。

GS441524の輸入代金が少し下がってきたこともあり、まだ高額とはいえ、現在はトータル50－100万程度の治療費で治療が可能となってきています（体重により薬代が変わってきます）。また、当院では、最初にすべて薬代を支払っていただく必要はなく、その都度支払っていただければ問題ありません（クレジットカードやQRコード支払い可能）。

治療に際しては、食欲が少しでもあれば入院が不要な子が大多数であり、調子が良ければ84日の治療終了まで3－5回の受診での治癒が可能です。

FIPの疑いがある猫ちゃんは一度ご相談いただけると幸いです。

6月の臨時休診

/カテゴリ:

6月17日午後の診察は臨時休診となります（午前中は通常通り診察しています）。

ご不便おかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

フードご注文の方へ

/カテゴリ:

療法食を動物病院に注文いただく際、金曜日の午後以降になってしまうと、メーカーからの郵送が週明けになるため注文から病院に届くまで5日以上かかってしまうことがあります。平日であれば2－3日で届きます。

そのため、お急ぎの場合は金曜朝までにご注文をお願いいたします。

また、飼い主様から直接メーカーさんへ発注して自宅へ届くオンライン注文も可能になっています。お急ぎの場合はそちらも活用していただくようお願いいたします。メーカーさん直接のオンライン注文には病院コードが必要となります。ご利用ご希望の方はお電話でお問い合わせくださいね。

ヒルズ

https://myhillsshop.hills.co.jp/

ロイヤルカナン

https://shop.royalcanin.jp/

ドクターズ

https://drs.petline.co.jp/shop/default.aspx

 

病院でお渡ししているフードポイントカードは、お忘れになった場合は原則お付けすることができません。フード受け取りの際は必ずお持ちいただくようお願いいたします。

 

GW（ゴールデンウィーク）と臨時休診のお知らせ

/カテゴリ:

2024年のゴールデンウィークの診察予定は以下のようになっております。

本来は祝日は休診を頂いておりますが、今年は診察をさせていただいております。

ゴールデンウィーク明けの5月7日・8日は臨時休診となりますので、お間違えの無いようお願いいたします。

また5月10日の午前中は狂犬病集合注射のため、院長不在となり診察ができません。フードのお渡しなどは可能ですので、お電話でご確認の上お越しください。

岐阜市の動物病院アイビーペットクリニック
ゴールデンウィークの診察時間

予防関係は事前予約でご来院をお願いいたします

/カテゴリ:

こんにちは。

4月というのに暑い日が続きますね。

フィラリア・ノミ・マダニ等の予防は今月末からスタートとなります。今月末までにお薬を取りに来ていただくようお願いいたします。

お薬の処方に当たり、土日を中心にかなり込み合う時間帯が増えてきました。土日に関しては予約がいっぱいで飛び込み診察や当日予約を承れないケースもあります。

もちろん急な体調不良には可能な限り対応いたしますが、急を要しない健康診断や予防関係、定期検診に関してはお断りするしかない日が出てくるかもしれません。特に今月に関しては事前にご予約してご来院いただくようお願いいたします。

また、予約の方診察時間を確保するため、当日の診察希望をお断りするケースも出てきています。他の方のご迷惑にもあるのでやむを得ない事情を除きご予約の当日キャンセルは極力避けていただくようお願いいたします。当日キャンセルが続く場合は予約をお断りさせていただく場合もありますので、予めご了承ください。

臨時休診のお知らせ（4月15日午前）

/カテゴリ:

4月15日午前は院長が狂犬病集合注射に参加するため、午前臨時休診となります。

午後は少し早く15時30分から診察スタートいたします。

ご不便おかけいたしますがよろしくお願いいたします。